2011.04.15 Friday
もうね忙しくて心の余裕がなかったです。
加えて上司はインフルエンザになるし。
インフルは大丈夫だたけどしっかり風邪はもらったみたいで今週はほんと酷かった。ぶち切れクレーマーの人から怒鳴られて悲惨だったし。
人の揚げ足を取るな、とか、人の話を遮るなとか言われたけど全部そっちがやってる事なんですけど…。
でもまありねんちゃんじゃないけど何がスイッチになるかわかんないのでより一層気をつけてしゃべろうって教訓にします。
もう１週間経とうとしてますが、先週はげくとお花見に行きました。
地元の植物公園で入園料もいるところでもあり、禁止もされてるんだろうけど、お酒飲んで騒ぐ人や焼き肉しちゃう人もいないし、和やかに楽しめました。毎年ここでいいなと思った。
今週の休みはだらっとしとこう。
花見写真いくつか。
加えて上司はインフルエンザになるし。
インフルは大丈夫だたけどしっかり風邪はもらったみたいで今週はほんと酷かった。ぶち切れクレーマーの人から怒鳴られて悲惨だったし。
人の揚げ足を取るな、とか、人の話を遮るなとか言われたけど全部そっちがやってる事なんですけど…。
でもまありねんちゃんじゃないけど何がスイッチになるかわかんないのでより一層気をつけてしゃべろうって教訓にします。
もう１週間経とうとしてますが、先週はげくとお花見に行きました。
地元の植物公園で入園料もいるところでもあり、禁止もされてるんだろうけど、お酒飲んで騒ぐ人や焼き肉しちゃう人もいないし、和やかに楽しめました。毎年ここでいいなと思った。
今週の休みはだらっとしとこう。
花見写真いくつか。
うちのクレームさんは取引したものがデリケートな品物だったので少し気を使えばよかったのかなぁと思ってます。
間違ったことはしてないし必要な手続きだったんだけど相手をみて柔軟な対応が必要なんだなあ。
翌日その現場みてたお客さんが励ましにきてくれて、そのことには触れずただ面白い話をしてくれただけなんですけど涙が出るほど笑わせてもらいました。
血液型もB型な上司らしいひねくれた感染の仕方だ。
うちの会社にはクレームっていうクレームはほとんどかかかったことないので、たまにこうしてキツい人がくると免疫ないのであわわわわってなっちゃう。
相手が何をどうして欲しいのかも落ち着いて考えればわかったのかもしれないけど強い調子で言われるとねぇ…。
もっと注意深く対応しなきゃいけなんだなって私も思ったよ。
さりげなく元気づけてくれるお客さんイイね！
一杯笑って元気出してね！
春になると、滅茶苦茶クレームって増えるらしいですよう…。
うちのママンが言っておりました。
「わけわかんないんだけどっ！」と、
いきなり気持ちが昂ぶったかのように話し出します…ｗ
大変そうです…ｗ
インフルエンザ流行ってるのかあ…。
うちも気をつけないと＞＜。
桜は花の中心がピンク色になると散り始めるらしいー。
先週の写真なら、そろそろ散ってるのかな…？
煙は桜の木を傷めるのでバーベキューとかしないほうがいいのにね＞＜
和やかに過ごせて何よりです。
先週は体調の悪さも相まって、ほんとひどかったｗ
Bは爆発的には流行らないけど、じわじわ生き残ってるってお医者さんが言ってましたｗ
予防接種も100％じゃないらしいので気をつけてね。
週明けてみればもうだいぶ葉桜になってました。
桜の下でお酒飲んでバーベキューでワイワイするの楽しいだろうよ。わかるよ。でも自分ちの庭じゃないんだからねぇｗ
そちらは見頃までまだまだかかりそうかな。